الخصوصية

🔒 سياسة الخصوصية – شركة أجيــاد لخدمات النقل والتخزين

1. مقدمة

تولي شركة أجيــاد لخدمات النقل والتخزين بالرياض أهمية كبيرة لحماية خصوصية عملائها وزوار موقعها الإلكتروني.
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا للمعلومات، وطريقة استخدامها، وضمان حماية بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لخدماتنا.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا على أفضل وجه، وتشمل:

• الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند التواصل أو طلب الخدمة.

• العنوان وتفاصيل موقع النقل أو التخزين.

• البيانات المتعلقة بطريقة الدفع والفواتير (عند تنفيذ الخدمة).

• معلومات غير شخصية مثل نوع الجهاز، ونظام التشغيل، وموقع الزيارة لأغراض التحليل وتحسين الأداء.

3. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• تنفيذ طلبات العملاء وتقديم الخدمات المتفق عليها.

• التواصل مع العميل لتأكيد المواعيد أو تحديث حالة الخدمة.

• تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم في الموقع الإلكتروني.

• إرسال عروض خاصة أو تحديثات عند رغبة العميل في ذلك.

• الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

4. حماية المعلومات

نلتزم في أجياد باستخدام أنظمة حماية إلكترونية وتنظيمية متقدمة للحفاظ على سرية البيانات، ومنع الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح عنها.
كما يتم تدريب الموظفين على الالتزام الصارم بسياسات الخصوصية لضمان حماية بيانات العملاء.

5. مشاركة المعلومات مع الغير

• لا تقوم الشركة ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • تنفيذ الخدمة من خلال شركاء موثوقين (مثل شركات الشحن أو الصيانة عند الحاجة).

  • الامتثال لطلب رسمي من الجهات الحكومية أو القضائية.

  • في حال وجود موافقة صريحة من العميل.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى، ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيلها متى شاء.
ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى تقييد بعض وظائف الموقع.

7. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي موقع أجياد على روابط لمواقع خارجية، ونحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
ننصحك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تقوم بزيارته.

8. حقوق المستخدم

يحق للعميل:

• طلب الاطلاع على بياناته الشخصية المخزنة لدينا.

• طلب تعديل أو حذف البيانات غير الدقيقة.

• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

9. تحديث سياسة الخصوصية

تحتفظ شركة أجياد بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتناسب مع التطورات التقنية أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر أي تحديثات جديدة في هذه الصفحة مع تحديد تاريخ التحديث.

10. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📍 الرياض – المملكة العربية السعودية
📞 
📧 info@ajyad-movers.com