الشروط
⚖️ شروط الخدمة – شركة أجيــاد لخدمات النقل والتخزين
1. التعريف بالخدمة
تُقدِّم شركة أجيــاد لخدمات النقل والتخزين بالرياض خدمات متكاملة في نقل الأثاث والعفش والمكاتب والمكيفات، بالإضافة إلى خدمات التخزين داخل مستودعات مؤمنة ومكيفة، وذلك وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة.
2. قبول الشروط
باستخدامك لخدمات أجيــاد أو زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تواصلك معنا عبر القنوات المختلفة، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والسياسات الواردة في هذه الصفحة.
في حال عدم الموافقة على أي من الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الخدمات فورًا.
3. نطاق الخدمات
تشمل خدماتنا النقل داخل مدينة الرياض وخارجها إلى مختلف مدن المملكة.
يتم تقديم الخدمات حسب الطلب المسبق، بعد تحديد نوع الخدمة والوقت والموقع.
تحتفظ الشركة بحق تعديل أو تحديث الخدمة بناءً على متغيرات السوق أو الظروف التشغيلية.
4. مسؤوليات العميل
تزويد الشركة بكافة التفاصيل الصحيحة حول موقع النقل ونوع الأثاث والمحتويات المراد نقلها أو تخزينها.
التأكد من خلو الأثاث من المواد القابلة للاشتعال أو التلف أو المنع قانونًا.
الالتزام بالمواعيد المحددة للاستلام والتسليم.
دفع الرسوم المتفق عليها في الوقت المحدد.
5. مسؤوليات الشركة
توفير فريق عمل محترف ومجهز بالأدوات اللازمة لتقديم الخدمة بجودة عالية.
الحفاظ على ممتلكات العميل أثناء النقل أو التخزين ومعالجتها بعناية.
الالتزام بالمواعيد المتفق عليها قدر الإمكان، مع إشعار العميل في حال حدوث أي تأخير لأسباب طارئة.
تأمين المستودعات والمركبات ضد المخاطر المحتملة بما يتوافق مع الأنظمة المحلية.
6. التعويضات والأضرار
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء التغليف من قبل العميل أو الظروف الجوية الطارئة أو القوة القاهرة.
في حال وقوع ضرر مباشر أثناء الخدمة بسبب خطأ من موظفي الشركة، تلتزم أجياد بتعويض العميل وفقًا لتقدير الإدارة بعد التحقق من الحالة.
7. الدفع والفواتير
يتم تحديد الأسعار بناءً على حجم الأثاث والمسافة ونوع الخدمة المطلوبة.
يلتزم العميل بدفع المبلغ كاملًا قبل أو بعد تنفيذ الخدمة وفق الاتفاق المسبق.
تصدر الشركة فواتير رسمية توضح تفاصيل الخدمة والمبلغ الإجمالي.
8. سياسة الإلغاء والتعديل
يحق للعميل إلغاء الخدمة أو تعديل الموعد قبل 24 ساعة على الأقل من وقت التنفيذ.
في حال الإلغاء بعد الموعد المحدد أو عدم الحضور، يحق للشركة خصم جزء من المبلغ كتعويض عن الحجز.
9. خصوصية المعلومات
تلتزم شركة أجيــاد بالحفاظ على سرية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث، باستثناء ما يقتضيه القانون أو متطلبات تقديم الخدمة.
يمكن الاطلاع على التفاصيل في صفحة سياسة الخصوصية.
10. تعديل الشروط
تحتفظ الشركة بحق تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
ويُعد استمرار استخدامك لخدماتنا بعد التعديل موافقة ضمنية على الشروط المحدثة.
11. التواصل معنا
للاستفسارات أو الملاحظات حول شروط الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر:
📍 الرياض – المملكة العربية السعودية
📧 info@ajyad-movers.com